Bedrijfsgegevens & Algemene Voorwaarden
Bedrijfsgegevens & Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 07/07/2026
De overeenkomst voor een traject sluiten we met de organisatie die het traject voor een medewerker inkoopt. Waar in dit document "opdrachtgever" staat, gaat het over die organisatie. Waar "je" of "deelnemer" staat, gaat het over de medewerker die het traject daadwerkelijk volgt. Beide rollen komen in dit document terug, omdat ze allebei aan bepaalde afspraken gebonden zijn.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: ELIMA
Geregistreerd adres: Maerten van Heemskerckstraat 75, 2021 ZH Haarlem
KVK: 89928474
Btw-id: NL004772793B28
E-mail: info@elimacoaching.com
WhatsApp: +31 6 23 20 05 48
Over de dienst
ELIMA biedt een 66-daags hersteltraject bij overbelasting en burn-outklachten.
Het traject start met een intake en screening, gevolgd door een persoonlijk herstelplan. Gedurende het traject is er 1-op-1 begeleiding via calls en chat, met wekelijks een nieuwe module in de Member Area. Deelnemers krijgen toegang tot de ELIMA app en een Oura Ring, en aan het begin van het traject volgt bloed- en urineonderzoek.
De toegang tot de Member Area blijft na afloop levenslang bestaan. De Oura Ring blijft na het traject eigendom van de deelnemer. Na de 66 dagen volgt nazorg met terugvalpreventie, en blijft ELIMA waar nodig tot 30 dagen extra ondersteunen, zonder extra kosten voor de opdrachtgever.
Signaleren we tijdens het traject zaken die buiten onze expertise vallen, dan verwijzen we de deelnemer door naar de arbodienst of de huis- of bedrijfsarts.
Wie is waarvoor verantwoordelijk
De opdrachtgever sluit de overeenkomst met ELIMA, is verantwoordelijk voor de betaling, en meldt medewerkers aan voor een traject. De deelnemer gebruikt de dienst persoonlijk en houdt zich aan de gebruiksregels die verderop in dit document staan. Vragen over facturen of het contract lopen via de opdrachtgever; vragen over de inhoud van het traject kan de deelnemer rechtstreeks aan ELIMA stellen.
Account en acceptabel gebruik
Accounts zijn persoonlijk. Deel geen toegang, materialen of downloads met anderen. Houd je inloggegevens veilig en laat het ons weten als je ongeautoriseerd gebruik vermoedt.
Betalingen
De opdrachtgever betaalt voor het traject, verwerkt met factuur. Prijzen worden vooraf met de opdrachtgever afgesproken. Na betaling ontvangt de opdrachtgever een orderbevestiging per e-mail.
Terugbetalingen en annuleringen
Terugbetalingen en annuleringen verlopen via de afspraken die we met de opdrachtgever vastleggen. De precieze voorwaarden hiervoor staan op onze pagina "Terugbetalingen & Annuleringen". Lees die pagina door voordat je een aankoop afrondt.
Intellectueel eigendom
Alle content in de Member Area en de app blijft eigendom van ELIMA. Een deelnemer mag het materiaal gebruiken voor het eigen leerproces. Het kopiëren, opnieuw plaatsen of verspreiden van het materiaal, ook binnen de eigen organisatie, is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van ELIMA.
Gezondheidsdisclaimer
Alle content is educatief en vervangt geen medisch advies, diagnose of behandeling. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde professional over je eigen gezondheidssituatie.
Privacy
ELIMA verwerkt persoonsgegevens om toegang tot het traject te bieden, coaching en ondersteuning te leveren, het traject bij de opdrachtgever te administreren en de dienst veilig te houden. Hoe we daarmee omgaan, en wat we wel en niet met de opdrachtgever delen, staat in ons Privacybeleid.
Leeftijdsvereiste
De dienst is bedoeld voor volwassenen van achttien jaar en ouder.
Klachten
Heb je een klacht of zorg, als deelnemer of als opdrachtgever? Mail naar info@elimacoaching.com. We streven ernaar binnen twee tot vijf werkdagen te reageren en problemen snel en eerlijk op te lossen.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden aanpassen om verbeteringen in de dienst of wettelijke vereisten te verwerken. Belangrijke wijzigingen worden hier geplaatst en gelden vanaf dat moment.